O erro ocorre quando você tenta baixar um jogo específico que já possui, mas o download simplesmente não inicia.
Em nosso exemplo acima, tentamos baixar a versão PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War, mas ficamos presos nessa tela. Navegar até a fila de download no PS5 revela que o download não está realmente ocorrendo e não há erros.
Como corrigir o erro da fila de download do PS5
Bem, boas e más notícias - esse erro pode ser corrigido, mas a solução está longe de ser perfeita. A IGN diz que uma limpeza completa do sistema PS5 resolverá esse problema, mas isso significa que você terá que baixar novamente os jogos existentes. E se você não tiver o PlayStation Plus, terá que usar a ferramenta de backup integrada do PS5 para salvar os arquivos salvos do PS5 porque o console não permitirá que você exporte dados salvos de seus jogos do PS5 para uma unidade USB.
Lembre-se de que esse problema parece ser bastante comum e provavelmente será uma das primeiras correções da lista para a primeira atualização de firmware do PlayStation 5. Embora isso afete um download, não impedirá que você baixe outros jogos, portanto, se você é paciente você pode esperar com este problema. Isso pressupõe que a Sony possa corrigi-lo rapidamente, o que é desconhecido para qualquer um.
Se você decidir fazer isso: Para redefinir o PlayStation 5 para as configurações de fábrica, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela inicial para entrar nas configurações do sistema. Vá para a seção "Sistema" e, a partir daí, selecione "Redefinir configurações" e depois "Redefinir console". Você precisará confirmar que está pronto para apagar todos os dados no console. Depois de fazer isso, você perderá tudo o que não foi copiado. E isso teoricamente deveria resolver o problema.
O que causa o erro na fila de download do PS5
No momento, não há explicação oficial para o erro “download in queue”, mas em nossa experiência anedótica, isso aconteceu quando tentamos baixar algo (no nosso caso, o enorme arquivo de instalação de 140 GB Call of Duty: Black Ops Cold War ), não prestando atenção ao aviso pop-up - “espaço livre insuficiente para download”. Portanto, se você está preocupado com isso, tenha cuidado com o que você baixa - observe a rapidez com que você preenche o armazenamento interno do seu PS5.